我有个同行朋友老刘，开了一家专注于精装书加工的企业，主要给一些印刷企业做配套加工，老刘这两天和我聊天的话题非常悲观，正准备把工厂转了或者关掉。其实就北京市场而言，精装书加工企业并不算多，老刘的工厂10多年来也算小有名气，即使在决定关厂的这个月，为了赶制一批活儿，工厂工人还连续加班多天，只忙里偷闲放假休息了一天。

老刘不差市场，不差客户，不差加工能力，准备离场的唯一理由就是差钱。曾几何时，老刘的客户——那些大型印刷企业开始拉长加工费的账期，往往一个客户几十万元的加工费能拖欠几个月，甚至几年。而对于老板老刘而言，工人每月工资拖欠不得，物料采购款拖欠不得……每月产值数据很可观，可也仅仅是账上的数据，现金流经常紧张，还需要自己补钱。长期的压力让老刘终于痛下决心：“做印刷生意太苦，没法做了。”

老刘的苦我懂，我也是一家服务于印刷企业的后道加工工厂的负责人，我能去挑不还价、不挑刺、现结的优质客户吗？在印刷行业中做生意还真不能。据我了解，客户不断延长账期的理由大多是以下几种——“我的客户还没有给我结算呢”“你给我再宽限几天吧”。这些理由真的让人苦笑无语，账期怎么可以传递呢？他人拖欠怎能成为我拖欠的理由呢？但事实是，延长账期逐渐传染，成为印刷行业一个泛滥的潜规则。

此前我在印刷企业的上游印刷机械器材供应商工作过，彼时印刷企业拖欠货款或者恶意延长账期的情况同样比比皆是，我的销售同事甚至因为应收账款，只得蹲守在印刷企业老板家附近，唯恐老板跑路销声匿迹。

我知道利润渐薄的印刷行业，账期是印刷企业老板舍不得扔掉的救命稻草。曾有印刷企业老板直接和我说：“我就是拿合作企业的货款、加工款作为我的现金流，要不然我怎么活？”我曾幻想印刷行业的理想状态是大家互帮互助、互惠互利、共同发展。显然，把“一手交钱一手交货”的规矩重立起来，对于此时的印刷企业已经变得遥不可及了。

对于这不靠谱的账期，对于已经把信任这层外衣脱得快“一丝不挂”的商业环境，我想企业合作间信用成本会变得越来越大，内耗会越来越多。这使得很少有企业还能安安心心去抓生产管理，去抓市场研发，一个爽约的客户可能就让企业的处境变得被动无助，推而广之，这种环境下的行业自然也就看不到希望了。

我想这也是为什么企业特别希望把电子商务引入印刷行业中的原因，至少还有个第三方支付可以解决欠款的问题；我想这也是为什么一些地方行业协会举办诚信企业的评选公示、树立行业标杆、寻找行业良心的原因。

本来账期对于商业伙伴而言是一种因信誉而得到的优厚奖励，结果却成为很多人面临信用破产的先兆。确实，我们可以拿起法律武器来保障权利，惩处那些不守信誉的人，但如果在行业监管和健康商业环境营造上能先行落实，可能未雨绸缪就比亡羊补牢来得效率更高。

老刘即将离开这个行业，很快会有其他企业替代，但老刘10多年来对于精装书制作的宝贵经验，10多年来在行业深耕细作产生的这一份坚定的热爱，被一个基本的道德问题所摧毁，这多少有些讽刺意味。