近日，《人民日报》刊登无锡读者来信，该读者称自己网购的化妆品到货时，被里三层外三层包裹得像是“俄罗斯套娃”，而除了最外层的纸箱可以送到废品回收站，其他诸如包装布、泡沫等只能扔掉。

在当前大众环保意识提升的当下，很多消费者对网购商品的包装形式持有异议，认为不应该加重商品的包装，而应与实体店商品采用一样的包装。对于这种观点，笔者希望从卖方的角度出发，谈点不同的意见。

首先，作为卖方，多加包装必然会增加成本，那为什么还要对网购商品包裹一层又一层？其实，这个答案非常明显，是为了保护商品在流通中不受损坏，以便到达消费者手中时完好如初，减少退货的发生，因此电商卖家才往往采取“宁多勿少”的包装方式。

根据现在的网购规则，商品一旦退货，卖方需要无条件全额退款。对于出现退换货的订单，由于需要负担此次交易的退换货物流费用或商品损坏的维修费用，并承担由此而带来的人工成本和时间成本，卖方必然会出现利润亏损。如果买方在购物评价中再给差评，卖方的生意也可能受到影响。因此，为了最大限度地降低退换货的几率，卖方不得不采用多加包装的方式以增强保护力度，保证商品安全到达消费者手中。

而且，如果商品在流通中损坏，卖方很难从第三方物流服务中获得赔偿，即使能够获得赔偿，物流公司也必然会要求卖方在下次出货前进行多重包装，以避免物流公司的经济损失。

所以，网购行为中涉及的卖方、买方、物流方三者，一旦出现退换货，大多需要卖方和物流方承担损失，如果买方以环保的名义要求网购商品减量包装，并不符合卖方的经济利益，商品如果因为包装减量导致损坏也会造成物质浪费。

那么，对于网购商品包装“宁多勿少”的现象，我们是否束手无策？其实并非如此，笔者认为可以从以下几点来改善该问题。

首先，应提倡电商卖家采用保护性能好、可降解的新型包装材料。该种包装可大幅度减少环境污染的压力，是未来网购包装的发展方向。然而，采用新型包装材料，无疑会增加卖方的成本，卖方主动采用的意愿不强。为解决这个问题，国家应加大对新型包装材料的扶持和补贴，逐步淘汰不可降解的包装材料。

从网购消费者来说，应逐渐养成包装材料分类处理的习惯。现有的网购包装材料一般是纸质或塑料，这两种材料都可回收，如果消费者把这些废弃包装分类整理，作为废品变卖，或是进行回收再利用，充分发挥包装剩余价值，都可以减少污染的产生。

在笔者看来，商品的包装问题需要买方、卖方、物流方三方共同努力解决。面对新的网上购物形式，不能一味地抱怨、指责卖家对商品的过多包装，而是要共同面对问题并寻找解决问题的方案。