乐善有恒 京东健康全力缔造医疗健康公益服务创新样本

作为新型医疗健康服务企业，2022年以来，京东健康持续发挥医药供应链和医疗服务资源优势，凝聚公益力量，积极践行企业社会责任，在抗击新冠疫情、助力乡村振兴、患者帮扶援助、重点人群健康关爱等多个领域，切实发挥公益服务能力，并不断拓宽健康公益覆盖范围、最大化发挥公益资源使用效率。

据了解，2022年，京东健康联合40个合作品牌、近5万个“爱心东东”商家及广大爱心网友，共同捐赠善款、物资、服务总价值超过1000万元，京东健康罕见病关爱计划、京东健康特医食行动、京东健康应急小药箱、“医暖仁心”公益项目等，正逐渐形成公益品牌，获得良好社会反响。

建平台、创项目，促进健康公益事业创新发展

互联网医疗的快速发展，让人们日常就医购药有了在线问诊、送药到家等新选择。为了持续承担医疗行业的社会责任，京东健康通过建平台、创项目等方式，探索健康公益事业创新路径，缓解民众“就医难、购药贵”等困扰。

2021年底，“京东健康公益平台”正式上线，汇集了多种公益项目信息并聚集产业链各方资源。用户可以通过“京东健康公益平台”申请参与京东大药房罕见病关爱中心、健康中国医药补助工程等公益项目，获取公益筛查、临床免费入组、申领购药补助等公益服务。2022年京东11.11期间，京东健康联合中华社会救助基金会发起的“天南星医疗健康发展公益项目”正式上线，筹集的善款将重点用于支持开展医疗健康物资捐赠、疾病科普、义诊等公益活动。

独木不成林，健康公益生态需要多方共建。京东健康通过“爱心东东”产品，邀请更多商家参与公益项目中，商家可通过自定义金额销售捐的形式选择健康公益项目参与，共同延伸公益链条、放大公益效应。

抗疫情、稳保供，积极践行社会责任

2022年，在应对传染性强、扩散速度快的新冠病毒时，京东健康不惜力、不算账，携手供应链合作伙伴全面保供稳价、共克时艰，助力打赢一场场疫情防控攻坚战。今年以来，京东健康携手众多医药、医疗器械品牌，陆续向北海、上海、深圳、宿迁、成都、北京、天津等地捐赠口罩、抗原、药品及医疗服务。

2022年12月初，面对用户用药需求激增，

部分地区、部分品种出现了紧缺的情况，京东健康在工信部的指导下上线“新冠病毒感染者购药保障平台”，针对全国20多个省市定制上线“保供专区”，定向为新冠病毒感染者投放退烧药等医疗保障物资，缓解各地感染高峰期药品和物资紧缺的压力。

为打通疫情下就医“最后一米”，京东健康联合医院、医生开展公益义诊。在助力北京抗疫过程中，京东健康联合中国志愿医生、宇泽慈心等爱心机构开展线上义诊。京东健康联合中华社会救助基金会、白求恩公益基金会发起”医暖仁心“公益项目，持续开展义诊咨询、健康知识科普等活动，并为异地求医困难群体提供生活救助，提升医疗服务的普惠性，助力公众树立科学的健康医疗观念。不仅如此，京东健康还通过多场名医直播传递健康资讯，为患者预防、治疗、病后康复与日常健康管理带来更多便捷和保障。

除了抗击疫情，今年部分地区也遭受自然灾害，灾情就是冲锋号，京东健康总在第一时间发动专业力量赈灾保供。9月的泸定地震发生后，京东健康联合人民日报健康客户端、中华社会救助基金会及海氏海诺，向灾区捐赠应急小药箱，为灾区救援及正常生产生活秩序恢复贡献力量。

为助力乡村振兴工作推进，京东健康通过构建的专业化医药应急体系和助医助学等活动，为乡村居民健康保驾护航。2022年，京东健康应急小药箱公益项目通过向河南乡镇、村级服务站捐赠，以及走进乡村小学、改善儿童秋冬用药等方式，加强乡村用药支援。目前，京东健康应急小药箱已惠及6个省级行政区共12.4万人。

关注重点人群，推动健康公益链条纵深延展

针对易受疾病侵袭的老人、儿童、妇女等重点人群，京东健康推动公益链条纵深延展，全力守护重点人群健康。在防疫公益义诊中，京东健康携手深圳市老龄事业发展基金会，为72位来自深圳南山、龙岗区，以及惠州乡村空巢高龄长者提供一对一义诊服务，让银发族感受到互联网医疗服务的便捷和关爱。

孩子的健康就是家庭的希望，针对患有先天罕见病苯丙酮尿症（PKU）的患儿，京东健康携手中国出生缺陷干预救助基金会、圣桐特医，向新疆南疆地区捐赠1100罐PKU配方粉，以特医食品为孩子送去专业营养支持。京东健康持续连接社会力量，全场景助力罕见病多层次保障体系建设，并携手特医领域专业品牌，提升罕见病所需特医食品的可及性。截至2022年底，罕见病医疗援助工程京东健康专项已经援助患者229人次，累计拨付善款223万元。其中，援助患者覆盖全国25个省市自治区，涉及34种罕见病。

围绕女性健康需求，京东健康联合爱心伙伴向乡村女性、“打工妈妈”群体、女性社区小组捐赠HPV检测及防护产品、营养保健产品等健康医疗物资，帮助女性把好健康关口。

乐善有恒，公益事业不会一蹴而就。2023年，京东健康将持续联合品牌伙伴、“爱心东东”商家及网友，依托京东供应链、用户、技术等多项优势资源，全面提升公益项目运营效率，充分发挥自身公益服务能力，用行动回馈社会，为健康公益事业发展助力。